POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualizada em 27 de março de 2024 – versão 1.0
A Toplearn está comprometida a proteger sua privacidade.
Aqui você vai conhecer a política e prática da Toplearn para a coleta, uso, processamento, armazenamento, transferência, proteção e divulgação de informações que possamos ter sobre você.
Antes que você acesse e use nosso Portal ou nos envie suas informações pessoais, serão solicitados a sua autorização e o seu consentimento. Ao concordar com os termos e condições desta Política de Privacidade de Dados da Toplearn e consentir a coleta, vamos entender que o tratamento de seus dados sensíveis e pessoais estará em conformidade com nosso atual ordenamento jurídico.
A coleta e o uso, processamento, armazenamento, a transferência e divulgação de suas informações pessoais serão limitados aos termos sob os quais você conceder sua autorização à Toplearn.
Esta política se aplica às pessoas que interagem com os serviços da Toplearn Solucoes de Treinamentos e Servicos de Tecnologia da Informacao LTDA como consumidores (referidos nessa política como “Você”). Esta política explica como seus Dados Pessoais são tratados (referido nesta política como “Toplearn Solucoes de Treinamentos e Servicos de Tecnologia da Informacao LTDA”, “Nós”, “Conosco”) e também abrange nossas atividades de coleta de Dados online e offline obtidos por meio de nossos canais, incluindo – mas não limitado a – Sites na Web, Pesquisas e Eventos.
Durante sua interação conosco, sempre com autorização prévia, em decorrência de nosso legítimo interesse ou por dever legal, podemos coletar alguns dados como: informações de contato, informações de login, informações demográficas, informações técnicas sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos móveis, informações sobre como você utiliza nossos sites e serviços, pesquisa de mercado e feedback de consumidores, conteúdo gerado por consumidores, informações de redes sociais de terceiros, informações financeiras e de pagamento, contato conosco.
SOBRE OS DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
A Toplearn não coletará intencionalmente informações pessoais de nenhuma pessoa menor de idade, conforme estabelecido pela lei local, sem insistir que tais menores busquem consentimento prévio dos pais, se tal consentimento for exigido pela lei vigente. A Toplearn não se dirige às crianças em relação a seus produtos, serviços e sites. Caso a Toplearn use ou revele informações pessoais de uma pessoa menor de idade, buscaremos o consentimento dos pais de acordo com as leis e regulamentos locais, para proteger o menor de idade.
SOBRE O USO DE COOKIES, ARQUIVOS DE REGISTROS (LOGS) E SIMILARES
Os sites, anúncios, e-mails e serviços online da Toplearn podem usar certas tecnologias de coleta automática de dados, como Cookies, para coletar dados sobre você, incluindo informações pessoais, enquanto você estiver acessando nosso site, utilizando nossos produtos ou interagindo conosco.
A coleta de dados nos ajuda a entender o comportamento e as pesquisas dos nossos usuários, descobrindo quais são as áreas do nosso site que eles visitam. Nosso site usa Cookies para diferenciar você de outros usuários, proporcionando uma melhor experiência de navegação. O que são Cookies? É um conjunto de informações armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador Web.
Quando você visita www.toplearneducacional.com.br (ou qualquer um dos sites, plataforma e afins da Toplearn), nosso servidor reconhece o Cookie, fornecendo informações sobre sua última visita ao site.
Muitos navegadores aceitam Cookies automaticamente, mas você pode ajustar as configurações em seu navegador para desativar essa aceitação automática. Se você optar por não usar Cookies, sua experiência ao usar os recursos do nosso site pode ser limitada.
Esta Política de Privacidade de Dados cobre somente o uso de Cookies por parte da Toplearn, não cobrindo o uso de qualquer gerenciamento de propensão por parte dos anunciantes.
Informações coletadas por Cookies e tecnologias similares são tratadas como não pessoais, exceto na extensão em que a lei local considerar endereços IP (ou identificadores similares) como Informações Pessoais.
SOBRE A RETENÇÃO E TÉRMINO DO TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
De acordo com a legislação vigente, a Toplearn utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais eles foram coletados, conforme descrito nesta política ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.
Dados Pessoais utilizados para fornecer uma experiência personalizada a Você serão mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente.
Você pode obter mais detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quanto ao término do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.
SOBRE DIVULGAÇÃO, ARMAZENAMENTO OU TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS PESSOAIS
A Toplearn adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
- Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: eles serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
- Medidas tomadas em ambientes operacionais: armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais.
- Medidas que a Toplearn espera que você tome: é importante que você também cumpra seu papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha segura para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Você é o único responsável por mantê-la confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta nos sites e serviços disponibilizados pela Tolearn.
SOBRE SEUS DIREITOS REFERENTES A DADOS PESSOAIS
Você tem direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar e/ou requisitar uma cópia eletrônica da informação dos seus Dados Pessoais que são tratados pela Toplearn.
Você também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais.
A qualquer momento, você também poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando as situações previstas na legislação vigente.
É seu direito solicitar alteração em dados que possam estar incorretos ou inexatos, mediante a comprovação do titular dos dados à Toplearn, informando o motivo da alteração ou erro cadastral.
A Toplearn faz o máximo possível para poder atender a todas as questões que você possa ter sobre a forma como os seus Dados Pessoais são processados.
ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sempre que a Toplear decidir mudar a forma de tratar seus Dados Pessoais, esta política será atualizada. Nós nos reservamos o direito de alterar as nossas práticas e esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos que você entre em contato conosco sempre que tiver dúvidas, para verificar quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
COMO ENTRAR EM CONTATO
A Toplearn se compromete a responder às suas solicitações ou esclarecer qualquer dúvida que não esteja prevista nesta Política de Privacidade de Dados.
Entre em contato com o Time de Privacidade através do e-mail: contato@toplearneducacional.com.br.
É de responsabilidade da Toplearn, após recebimento da solicitação, validar, investigar e responder, dentro de um prazo razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais Vigentes.